推进服务效能双提升 助力学校双一流建设——医学院科研办公室全面推行首问负责制

发布日期:2018年03月26日 来源:科研办 阅读量:59

为助力学校“双一流”建设,推进服务效能双提升,不断提高科研服务质量,方便医学院及附属医院广大师生、医生办事“最多跑一次”,医学院科研办全面推行“首问负责制”。

医学院科研办全体同志郑重承诺,我们以高度的责任感,以最热情的态度,以最高效的反应度,切实做到以下三点内容:

1. 对医学院广大师生提出的问题咨询、事务办理不得以任何形式推诿;

2. 对本人职责内的事务,应立即办理,并在24小时内予以反馈;

3. 对非本人职责内的事务,应立即转交具体承办人,并负责转办事务的督办和反馈;

医学院科研办全面推行“首问负责制”,是践行以师生、医生为本理念的具体行动,是推进服务型部门改革的再深化,是“最多跑一次”改革的部门探索、部门实践。

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