主任：顾竹影　
电话：88208055、E-mail:ggzzyy@zju.edu.cn

医疗质量投诉电话：88208053、E-mail:ding@zju.edu.cn
执业医师变更注册电话：88208181、E-mail：lipin@zju.edu.cn
司法鉴定中心电话:87217286
办公室传真电话：88208053、88208052
办公室地址：浙大紫金港校区医学院综合楼10

医院管理办公室职责：

（1）负责各附属医院的医疗质量管理工作，检查、督促和指导等级医院的评审工作；
（2）负责各附属医院的医疗事故、医疗纠纷的调查、协调、处理及解决；协调医疗投诉方面的来信、来电、来访人员的接待工作；
（3）负责开展对各附属医院医务人员的医院管理方面的专业教育、法制教育和职业道德的教育和检查工作；
（4）负责各附属医院的医疗扶贫、支农工作，紧急情况下的医疗救护组织协调工作；
（5）负责各附属医院的医院管理方面相关医疗数据的收集、统计、汇编及档案管理；
（6）负责有关公共卫生方面与附属医院相关联的突发事件应急处理，完成好学校各级领导交办的指令；
（7）负责与各级政府卫生行政主管部门与医院管理专业相关的社会团体联系工作；
（8）负责对附属医院医技工作的开展与指导；
（9）协助执业医师考试医学院考点的考务工作和负责各附属医院医师变更注册工作；　
（10）负责医学院各附属医院的护理工作，建立护理部主任例会制度，定期检查各项护理规章制度，组织护士的联谊活动和学术交流；
（11）从事医院管理工作的探索与研究工作。

1、主任职责：
（1）在医学院党委和分管院长的直接领导下，负责医院管理办公室的全面工作；
（2）直接负责各附属医院的医疗质量管理工作，检查、督促和指导等级医院的评审工作；
（3）直接负责各附属医院的重大医疗纠纷事件的调查、协调、处理及解决；
（4）负责开展对各附属医院医务人员的医院管理方面的专业教育、法制教育和职业道德的教育和检查工作；
（5）负责各附属医院的医疗扶贫、支农工作，紧急情况下的医疗救护组织协调工作；
（6）负责有关公共卫生方面与附属医院相关联的突发事件应急处理，完成学校各级领导交办的指令；
（7）负责与各级政府卫生行政主管部门与医院管理专业相关的社会团体联系工作；
（8）负责对附属医院医技工作的开展与指导；
（9）从事医院管理工作的探索与研究工作。

2、工作人员职责（丁朝黎）
（1）具体负责各附属医院医疗事故、医疗纠纷的处理、协调以及有关投诉方面的来信、来电、来访人员的接待处理；
（2）执行和落实各级政府和组织交给附属医院的医疗扶贫工作、卫生支农工作；
（3）负责处理和承办医疗卫生方面的突发事件以及紧急医疗救护工作；
（4）负责医院管理办公室的内勤工作；
（5）协助做好各附属医院专业管理方面的相关数据、档案管理和资料汇编；
（6）担任附属医院医技工作的具体实施；
　 （7）完成各级领导交给的其它各项任务。
3、工作人员职责（李平）
（1）负责信息管理，联络、统计各附属医院专业管理方面的相关医疗数据，负责档案管理和资料汇编；
（2）协助执业医师考试医学院考点的考务工作，负责执业医师的变更注册工作。
（3）分管医学院各附属医院的护理工作，建立护理部主任例会制度，定期检查各项护理规章制度，组织护士的联谊活动和学术交流；
（4）协助医疗事故处理工作、扶贫支农工作；
（5）协助医疗救护工作以及突发事件应急工作；
（6）担任办公室和学校、学院、附属医院及相关卫生部门的对外联络工作，组织和实施各附属医院医务科科长例会制度；
（7）完成各级领导交给的其它各项任务。